부서 설정이 되어있지 않는 서비스는 해당 기관 내 모든 사용자가 수정이 가능합니다. 수정화면으로 들어가서 기본정보 - 소관 기관 및 부서 - 기관 검색 버튼을 이용하여 기관 및 부서를 나와 동일하게 설정하고 임시저장을 클릭하면 됩니다.

  알려드림e 시스템은 공공서비스 목록 화면으로 접속을 할 때 사용자의 부서 및 기관(담당자-부서, 총괄자, 책임관-기관)에 맞는 목록을 자동으로 검색해 보여주고 있습니다. 
  입력된 서비스 내용의 부서 및 기관이 사용자 정보와 다르면 공공서비스 목록화면에 접속 시 바로 보이지 않게 됩니다. 
  알려드림e 시스템은 다양한 검색 조건을 지원하여 검색의 편리함을 두고 있습니다. [공공서비스 목록관리 > 공공서비스 목록] 탭에서 검색 조건을 이용하여 검색하시면 됩니다.

  임시저장이 정상적으로 작동한다면 상세조회 화면으로 이동을 하게 됩니다. 하지만 임시저장을 눌러도 화면이 멈춰있거나 특정 포커스로 이동 한다면 임시저장에 최소 조건을 만족하지 않았기 때문입니다.
예) 서비스명, 소관기관 및 부서에 소관기관 정보 누락 등

  등록하려는 서비스의 사업비 구성에 따라 국고보조사업, 시도비지원사업 및 기타(자체사업 등)을 선택합니다. 국고가 일부라도 포함된 사업인 경우 “국고보조사업”을 선택하고 국고지원 없이 시도비지원이 있는 경우 “시도비지원사업”을 선택합니다. 기타 자체사업이나 다른 출처의 사업비로 시행되는 사업인 경우 “기타(자체사업 등)”을 선택합니다.

  목록담당자가 타부서로 전출한 경우 타부서 전출자는 목록 수정 등을 할 수 없고 목록담당 부서로 새롭게 전입한 직원이 등록시스템에 신규 회원가입하여 수정하거나 전출 이전 동일부서의 타직원이 수정할 수 있습니다. 또한, 목록총괄자가 직접 수정하거나 담당부서를 새로 배정할 수 있습니다.

  수혜적 서비스 및 정책정보 서비스를 등록한 이후 월 1회 이상 로그인하여 현행화 관련 업무를 진행해 주셔야 하며 내용이 변경 된 경우에는 최신자료로 반영을 하여 주셔야 합니다.

  공공서비스 중 수혜적 서비스가 한 건도 없는 경우에는 권한부여 승인을 받을 필요가 없습니다. 다만, 향후에 수혜적 공공서비스를 신규로 제공할 경우 목록책임관을 지정하는 등 등록시스템을 통하여 공공서비스 목록을 지정 관리하여야 합니다. 그러나 목록담당자로 회원가입 후 타 기관 서비스를 검색해 보는 것은 가능합니다.

  수혜적 서비스 및 정책정보 서비스는 모두 수혜자 맞춤형 서비스 통합 제공 시스템에서만 지정 및 등록관리하면 되고 동일한 건을 정부대표포털에 다시 입력하지 않아도 됩니다.

  목록책임관은 공공서비스의 최종 승인권자로 기관장의 위임을 받아 기관 당 1명만 지정하여야 합니다. 목록총괄자의 경우는 목록책임관이 목록담당자 중 1명을 지정하는 것이 원칙이나, 서비스 목록이 많아 총괄관리의 어려움이 있는 경우 효율적 관리를 위하여 총괄부서 및 사업담당부서 직원을 다수로 지정 운영할 수 있습니다.

  목록책임관은 각 기관장의 위임을 받아 해당기관의 모든 공공서비스를 최종 지정(승인)하는 권한을 가지게 되며 각 기관의 최하위 부서 단위 이상의 결재권자로 지정하여야 합니다. 
  목록총괄자는 기관 단위의 전체 목록을 총괄 검토하고 목록책임관을 보좌하는 담당자로서 목록책임관이 시스템에 접속하여 사용자관리 화면에서 목록담당자 중에서 지정하여야 합니다.
  목록담당자는 개별 공공서비스 목록을 신규 등록하여 지정요청하거나 수정 관리 등을 담당하는 사업부서 담당자로서 등록시스템에 회원가입 시 목록담당자 권한부여를 신청하게 되면 자동적으로 시스템 사용 권한이 부여됩니다. (인터넷망 사용 시에는 목록책임관의 승인을 받아야 합니다.)